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呼叫中心客服主管 3000-5000元
3年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
携程信息技术南通有限公司 2018-02-07 18:00:00 2197人关注
职位描述
一、工作内容: 1、负责呼叫中心管理工作 2、负责呼叫中心运营岗位设置和调配、人员培训、团队建设、绩效考核、员工激励等工作 3、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源最有效的利用 4、管理呼叫中心的整体品质、绩效、生产力 5、负责座席代表服务质量、销售技巧方面技能的提高 二、岗位要求: 1、大专以上学历,大型呼叫中心管理经验,有20~50人以上呼叫团队管理工作经验者优先 2、具备较强的团队管理能力,善于激励团队成员 3、具有良好的销售管理技能 4、为人正直,品行端正,具有良好的沟通及语言表达能力 5、工作积极主动,勇于承担压力,善于合作,团队意识出众 6、热爱工作,有丰富的管理经验
需要管理团队
联系方式
注:联系我时,请说是在港闸人才网上看到的。
工作地点
地址:南通港闸区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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